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5000居民共有一本“电子万年历”,小社区打理出“民需我为”大社

发布时间:2019-06-12 05:57内容来源:www.wfhaopeng.com 点击:

长江日报融媒体6月11日讯 3日上午,听到门铃响起,光谷佛祖岭街道B社区34栋2单元的况才桂老人打开门一看,果然是社区网格员王琪,“社区打电话说要上门,我就期待着,感谢你们啊!”

原来,况婆婆上个月刚满65岁,而社区正在试点主动为居民办理老年证。考虑到况婆婆耳、眼不灵,腿脚不便,社区网格员王琪在社区服务中心代其申领了老年证后,又提前跟婆婆打电话说要将证件送上门。这也是该社区代审老年证第一例。

光谷佛祖岭B社区工作人员上门为行动不便的况才桂(右)送去武汉老人优待证。 记者高勇 摄

“根据大数据,我们社区60岁以上的老人有524人,每个月估计自发办理老年证的人次可达40到50人次。”佛祖岭街道B社区党总支书记田鸣说,每个月哪些老人能申办老年证或进行年审,系统都可筛选,“到什么时候办什么事,大数据都知道,这就仿佛拥有了一本‘电子万年历’。”他介绍,去年时,社区就对5000多居民基础信息进行了摸查,并不断补充更新居民信息。

“社区信息录入,最初用的是较原始的办法,居民到大操场上,按照牌子分楼栋录入,后来依托无感知采集摄像头等,建立人脸库,随时保持准确率和动态更新率。”佛祖岭街道办事处代理党工委书记向华介绍,佛祖岭街道正在探索实在管用的治理办法,打造共建共治共享的治理格局。过去,东湖高新区“轻装上阵”,能够将主要精力放在产业发展和招商引资上,聚焦创新创业。如今,随着经济发展不平衡不充分的矛盾日益显现,面临的民生问题越发凸显。佛祖岭街辖区作为高新区发展工业经济的主战场,属于产业人口最多的街道。据统计,辖区内流动人口数量已达到常住人口近六倍,社会治理压力较大,迫切需要不断做好“加法”,补齐短板。

向华说,“社区是民生社会构成的‘细胞’,社区做加法就是‘民需我为’,为居民想得更多一点。要创新社区治理体系,提高治理的社会化、法治化、智能化、专业化水平,不断生成的数据不能锁起来,而要成为社会治理的‘万年历’,日新月异,为我所用”。

据了解,今年,该街道综治平台功能已全面上线运营,并在佛祖岭B社区进行试点:高清摄像头信息实时传输,电子显示屏画面滚动播放,网格员手机记录频频刷新……长江日报记者看到,楼道杂物堆放、堵塞消防通道,窨井盖丢失,都有居民拍照上报,通过居民手机里的app或微信端传至综治中心,经“分拣”,,一个个“工单”下发到网格员、物业人员的手机上,“流水线”式服务背后,小社区打理出的是“民需我为”大社会。

据了解,该综治中心正在尝试接入更多的商业配套、学校、医院等社会化资源,“目前第一道关已打通,已接入社区平台,未来考虑将佛祖岭街道全部12个社区接入街道级平台,第三步是打通东湖高新区区级平台,结成一张智慧大网”。近期,东湖高新区已经正式启动“民呼我应”改革试点,将佛祖岭B社区纳入全区首批试点区域,大力推进社会治理体制机制创新。(记者李佳 通讯员鲍志勇 刘剑 彭照华)

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